BERING CUSTOMER EXPERIENCE : LOYALTY PROGRAMME ANGGOTA TERPILIH WILAYAH JAWA TIMUR LAKUKAN NAPAK TILAS SEJARAH BERDIRINYA BMT BERINGHARJO

YOGYAKARTA – Tidak kurang 30 anggota yang berasal dari 9 Kantor Cabang di wilayah Jawa Timur berkumpul di Yogyakarta untuk melakukan city tour. Mereka merupakan anggota yang terpilih karena loyalitasnya kepada BMT Beringharjo. Loyalty programme bertajuk Bering Customer Experience ini diadakan untuk memberikan apresiasi kepada para anggota yang sudah memberikan kontribusi terhadap perkembangan BMT Beringharjo saat ini.

City tour yang diadakan selama dua hari, Rabu-Kamis, 8-9 Maret 2023 ini bertujuan untuk lebih meningkatkan loyalitas kepada koperasi yang diikutinya dan juga ajang silaturahmi antar anggota. Meski sama-sama berasal dari wilayah Jawa Timur, namun karena berbeda kota dan kabupaten, maka bisa jadi belum saling mengenal sehingga dengan perkenalan ini juga bisa membuka pintu kerjasama antar anggota antar kota.

Perjalanan diawali dengan mengunjungi tempat wisata The Lost World Castle di kawasan lereng Gunung Merapi lalu singgah di Kantor Pusat BMT Beringharjo, Jl. Siliwangi Ringroad Barat Gamping Sleman. Rombongan disambut secara langsung oleh Ketua Pengurus, Ibu Mursida Rambe, dan General Manager, Bapak Ahmad Sadjid. Tidak sekedar singgah, anggota juga berkesempatan untuk berdiskusi dan memberikan masukan membangun untuk Pengurus dan Manajemen secara langsung.

Selepas diskusi, para anggota dibawa oleh Malioboro Bussiness School (MBS) selaku operator acara ini untuk napak tilas sejarah berdirinya BMT Beringharjo di Masjid Muttaqin, selatan Pasar Beringharjo. Tidak lengkap rasanya jika momen tamasya seperti ini tidak singgah untuk belanja di Kawasan Malioboro. Sebagai koperasi dimana memiliki jati diri : dari, oleh, dan untuk anggota, maka spot belanja pun diarahkan menuju outlet-outlet milik anggota BMT Beringharjo. Pun konsumsi yang dihidangkan merupakan produk anggota yang mengikuti program self declare dengan bantuan BMT Beringharjo. Setelah menginap di hotel yang telah disediakan, pada hari kedua seluruh rombongan dibawa untuk melepas penat di Pantai Parangtritis, sebelum kembali ke kota masing-masing.

Semua happy, termasuk BMT Beringharjo yang merasa beruntung memiliki anggota dengan loyalitas yang tidak diragukan seperti mereka. Semoga service excellent yang diberikan bisa memberikan customer experience yang membekas di ingatan seluruh peserta dan menambah sense of belonging anggota terhadap koperasi yang dimilikinya. Kamu juga ingin seperti mereka? Segera bergabung menjadi anggota BMT Beringharjo melalui kantor cabang terdekat.

Leave a comment

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *